La solution iD City s’articule autour de services et outils de démocratie participative complémentaires, vous permettant d’adopter une stratégie de concertation cohérente et efficace pour vos concertations.
Notre plateforme de concertation numérique vous offre la possibilité d’ouvrir des espaces de consultation : les dialogues. Ces derniers se structurent en plusieurs phases et proposent des actions finement paramétrables afin de récolter les contributions des utilisateurs. Par ailleurs, ces propositions peuvent être de nature diverse : propositions (idées, projets, formulaire), réponse à des sondages, votes (opinion, sélection, point…), commentaires, évaluations, etc.
Grâce à notre conception, vous avez la possibilité de créer tous types de démarches: budget participatif, appel à projets, concertation thématique, boîte à idées, questionnaire, etc. De fait, la souplesse de notre solution de démocratie numérique, basée sur les concepts de dialogues, propositions et actions, vous permet d’expérimenter de nouvelles formes de concertations et soutient l’innovation démocratique, tout en s’adaptant à votre stratégie.
Notre solution est hébergée en France et vous évite la charge que peut constituer la maintenance et la sécurité d’un serveur. Vous disposez d’une plateforme en marque blanche, à vos couleurs et accessible à partir du nom de domaine de votre choix. L’équipe iD City assure la sécurité de vos données et vous bénéficiez de mises à jour régulières vous permettant de disposer des toutes dernières fonctionnalités ajoutées à notre solution.
Une interface d’administration sécurisée ainsi qu’un tableau de gestion vous permet de créer, gérer et piloter vos concertations en temps réel. Vous êtes alors réactifs et libres d’adapter votre stratégie. Ainsi, vous pouvez optimiser les taux de participation enregistrés sur votre plateforme selon le type de concertation. Il est possible, à n’importe quel moment, d’exporter l’intégralité des données générées sur votre plateforme.
Une documentation complète ainsi que des guides (ex: Livre blanc du budget participatif) sont disponibles en ligne. Ils vous permettent de disposer de toutes les connaissances pour tirer pleinement parti de toutes les possibilités de la plateforme. Par conséquent, la documentation est disponible en accès libre et est organisée par cas d’usage et fonctionnalité.
Notre équipe est là pour vous former et vous accompagner dans la configuration de votre plateforme. Sur place ou en visioconférence nous dispensons une formation dédiée à la prise en main de votre plateforme. iD City vous accompagne de la personnalisation du design à l’extraction des résultats en passant par la création de votre dialogue. Pour ce faire, nous répondons à toutes vos questions et pouvons vous guider à travers les étapes clés de la configuration de votre consultation sur notre plateforme de démocratie numérique.
Une réunion de préparation est proposée lors de toute nouvelle démarche. Le conseil est là pour vous accompagner dans la conception même de votre consultation et par conséquent de la configuration de la plateforme. De plus, des conseils méthodologiques sont disponibles pour répondre à vos interrogations et problématiques. En clair, iD city vous accompagne dans le but d’adapter au mieux votre stratégie à vos objectifs.
Notre équipe spécialisée en ingénierie de la participation peut vous accompagner sur les points suivants :
Des points d’étapes réguliers sont programmés avec l’équipe conseil et un bilan est fourni à l’issue de chaque démarche participative. Ce bilan vous fournit les données clés et les indices de performances mis en regard avec les éditions précédentes, s’il y a lieu. Par ailleurs, toutes ces informations vous aideront à adapter votre dispositif de manière continue. Le tout, en maximisant le succès de vos démarches de consultation.
Étant éditeur de notre propre solution technique, nous pouvons développer toutes sortes de fonctionnalités spécifiques dans des délais réduits. Nous concevons ensemble la fonctionnalité en tenant compte des contraintes de toutes les parties et les intégrons dans notre roadmap. Ainsi, à la livraison, la fonctionnalité est intégrée au cœur de notre solution Saas et devient disponible pour l’ensemble des clients iD City.
Initialement, deux designs personnalisables au choix sont proposés pour toutes les plateformes. En revanche, dans le cas d’une intégration forte de notre outil de démocratie participative à votre écosystème, nous pouvons vous proposer le déploiement d’un design totalement sur-mesure. Celui-ci est réalisé à l’aide de maquettes ou directement à partir d’un code HTML fourni et assure l’intégralité des fonctionnalités de la plateforme sous vos couleurs.
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