Logiciel

Logiciel et structure des données

  • Plateforme à votre image, sécurisée et accessible à partir d’une url personnalisée
  • Dialogues multiples avec accès et/ou visibilité restreint, ou non, à des groupes d’utilisateurs paramétrables
  • Phases des dialogues régissant l’affichage et les actions possibles, programmées ou non dans le temps
  • Actions personnalisables réservées, ou non, à des groupes d’utilisateurs et à des statuts de propositions
    • Vote d’opinion (Pour et/ou Mitigé et/ou Contre), Vote de sélection (ordonné ou non), Vote par points.
    • Commenter (Pour et/ou Contre)
    • Dépôt de proposition selon un modèle paramétrable
    • Réponse à un questionnaire
  • Modèles de propositions sur mesure s’adaptant à tous les types de concertations
    • Types de champs disponibles : titre; texte; image; sélection; date; budget; adresse (géolocalisation); fichiers et champs personnalisés
    • Statuts des propositions personnalisables permettant de cadrer les processus
    • Modération et anonymisation des propositions et commentaires possible
  • Gestion intégrale des contenus « statiques » : pages diverses, Conditions Générales d’Utilisation, Page d’accueil, Modification des textes des boutons de l’interface…
  • Modération et gestion des contenus possibles
    • à différents niveaux :  plateforme, dialogues, phases, propositions
    • par différents groupes de modération prédéfinis (exemple : services techniques)
  • Accès à la plateforme, dialogues, phases et sections ouverts :
    • à l’ensemble des citoyens
    • ou à des groupes définis par les administrateurs
Sécurité

Sécurité et vie privée

  • Site en HTTPS sécurisé via SSL (Notation A+ par Qualys. SSL Labs)
  • Plateforme et hébergement basés sur des logiciels open source
  • Filtrage des données plateforme / utilisateur effectuée dans le cœur de l’application
  • Comptes utilisateurs uniques avec mots de passes cryptés (SHA512)
  • Evolution de la plateforme par un processus d’intégration continue pour maintenir un niveau de qualité constant
  • Protection anti-bot invisible avec Google ReCaptcha
  • Serveur dédié hébergé par OVH à Strasbourg, serveur secondaire hébergé par OVH à Roubaix
  • Sauvegarde intégrale des données (fichier et bases de données) effectuée quotidiennement sur un serveur externalisé
  • Conservation des logs d’accès sur un an
  • Accès restreint au serveur via le protocole SSH avec clés SSH uniquement et firewall applicatif et système de protection bruteforce
  • Acceptation différenciée des cookies des services externes
  • Conformité et déclaration CNIL : 1871042
  • Conforme avec la Réglementation Générale sur la Protection des Données RGPD.
  • Données utilisateurs récoltées configurables et proportionnées
Accessibilité

Accessibilité et référencement

  • Application web responsive, adaptable sur mobile et tablette
  • URLs explicites et personnalisables pour tous les objets : dialogues, pages et propositions
  • Plateforme optimisée pour le référencement (temps de réponse, affichage et compression)
  • Accès public ou privé à la plateforme (inscription, validation des comptes, groupes d’utilisateurs)
  • Visibilité, autorisations d’accès et possibilités d’actions différenciées en fonction des groupes d’utilisateurs et du statut des objets
  • Connexion possible par compte Facebook via votre application Facebook
  • Paramétrages souples à l’aide de groupes utilisateurs possédant des droits distincts
  • Fonction d’invitation d’utilisateurs dans un groupe via leurs adresses emails
  • Export des propositions et des réponses aux questionnaires sous formats : CSV, XML, HTML ou XLS
Design

Design et gestion des contenus

  • Personnalisation du logo et du favicon
  • Modification des couleurs de la plateforme
  • Personnalisation de la police de caractère
  • Personnalisation du contenu des emails
  • Gestion du menu
  • Gestion et personnalisation de la page d’accueil
  • Gestion des textes, titres et description des pages dynamiques
  • Personnalisation des différents textes et pages « statiques »
Utilisateur

Utilisateurs et notifications

  • Groupes d’utilisateurs et droits associés administrables
  • Gestion des comptes
  • Gestion des abonnements aux emails de notification et newsletter par utilisateur
  • Personnalisation des emails d’inscription, de notification et de confirmation
  • Connexion avec l’API de Mailchimp© pour la gestion des emails
  • Données utilisateurs récoltées configurables et proportionnées
  • Acceptation différenciée des cookies des services externes
  • Anonymisation des données des questionnaires