Accessibilité numérique : iD City s’engage pour la participation de tous et toutes

Rendre la participation possible pour toutes et tous, c’est le cœur de notre mission chez iD City. Avec la dernière version de notre plateforme participative, nous avons franchi un cap important en matière d’accessibilité numérique, pour offrir une expérience fluide et réellement ouverte à chacun·e.

L’accessibilité numérique, c’est quoi ?

L’accessibilité numérique vise à rendre les sites web compréhensibles et utilisables par toutes les personnes, indépendamment de leur situation. Cela inclut les personnes en situation de handicap, ainsi que celles qui disposent d’une connexion limitée, d’un équipement ancien, ou qui rencontrent des barrières linguistiques ou culturelles.

Concrètement, il s’agit de permettre à tout le monde de naviguer, de comprendre et de contribuer aux contenus en ligne, sans rencontrer d’obstacles. Une plateforme accessible, c’est donc une interface intuitive, des contenus clairs et une compatibilité avec les technologies d’assistance (lecteurs d’écran, navigation au clavier, etc.).

L’accessibilité numérique : bien plus qu’une obligation légale

En France, le RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) définit les exigences à respecter pour les sites web publics en matière d’accessibilité.

Toutefois, l’accessibilité représente pour nous plus qu’une simple mise en conformité. Nous avons la conviction que la démocratie participative n’est réelle que lorsqu’elle est accessible à tous et toutes.

C’est pourquoi notre version 8.6 a été entièrement pensée pour améliorer l’accessibilité de notre plateforme. Ce projet, soutenu par la Région Auvergne-Rhône-Alpes et mené par nos équipes techniques, marque une étape importante dans notre engagement pour une participation ouverte à tous et toutes.

Les améliorations phares de notre plateforme

Des modes d’affichage adaptés à chaque besoin

Un menu d’accessibilité a fait son apparition sur la plateforme. Il propose différentes options d’affichage spécifiquement conçues pour les personnes ayant un handicap visuel (cécité, dyslexie, malvoyance…). Concrètement, les utilisatrices et utilisateurs peuvent :

• Activer un contraste de couleurs élevé
• Choisir une police adaptée à la dyslexie
• Agrandir la police de caractères

Fenêtre de réglages de l’accessibilité

Un captcha qui ne laisse personne de côté

Le captcha est un test simple présent sur les formulaires d’inscription et de contact de la plateforme. Il permet de vérifier que l’action est effectuée par un être humain – et non par un robot.

Mais pour certain·es, notamment les personnes aveugles ou malvoyantes, cette étape peut devenir un vrai obstacle. Car elle repose, le plus souvent, sur un défi visuel (renseigner les lettres déformées présentes sur une image, sélectionner des images spécifiques parmi celles proposées…).

C’est pourquoi nous avons développé un système de captcha compatible avec les lecteurs d’écran. Il permet à chacun·e, quelle que soit sa situation, de franchir cette étape sur la plateforme sans difficulté.

Des notifications pour tous et toutes

Les notifications jouent un rôle central pour une navigation fluide sur la plateforme. Elles transmettent des informations essentielles, aussi bien lors de l’inscription que d’un vote par exemple.

Jusqu’à présent peu accessibles pour les lecteurs d’écran, les notifications sont désormais pleinement lisibles par ces outils d’assistance. Elles sont également plus visibles et mieux positionnées pour capter l’attention. Résultat : une information plus claire et accessible pour tout le monde !

Exemple de notification affichée lors d’un vote

Des détails qui font la différence

D’autres évolutions, moins perceptibles mais tout aussi essentielles, ont contribué à améliorer l’accessibilité de la plateforme :

• Navigation simplifiée dans la galerie d’actualités
• Textes alternatifs automatiques pour les visuels
• Indicateur de focus bien visible pour la navigation au clavier
• Structure hiérarchique cohérente des titres
• Fil d’Ariane sur toutes les pages de la plateforme

Un guide pour une accessibilité optimale

Si ces améliorations techniques constituent une avancée significative, nous sommes conscient·es que l’accessibilité repose aussi sur les choix de configuration réalisés par nos clients. C’est pourquoi nous avons élaboré un Guide d’accessibilité complet pour les accompagner. Choix des couleurs, rédaction de contenus, sélection des visuels… Ce guide regroupe toutes les bonnes pratiques pour une plateforme accessible !

Des résultats concrets et un engagement continu